Le document: de physique et statique à numérique et interactif.

Le Smart Document représente l’évolution des documents statiques traditionnels.

Les nouvelles technologies basées sur HTML5 et d’autres standards en matière de développement Web permettent de créer et partager des documents intelligents et flexibles qui offrent des fonctionnalités avancées et personnalisables par les utilisateurs.

Nos documents dynamiques permettent d’interagir avec les données d’une manière qui n’était pas possible auparavant offrant une expérience immersive et interactive.

L’utilisation d’éléments multimédia, tels que les vidéos, l’audio et les appels à l’action augmente considérablement l’engagement et la fidélité, et elle aide les utilisateurs à mieux comprendre le contenu transmis et à s’en souvenir plus facilement.

Layout personalizzabile e facile visualizzazione dei dati

Mise en page personnalisable et visualisation facile des données

Le Smart Document peut être entièrement personnalisable dans le format, le style et le contenu, en suivant les lignes directrices et l’identité de marque de l’entreprise. Il est possible d’y intégrer des appels à l’action, des formulaires pour la collecte d’informations, des bannières promotionnelles, des vidéos personnalisées et d’autres interactions qui en font un point de contact important pour la cartographie du parcours client.

Les données et les informations peuvent être présentées de manière interactive et sous divers formats tels que des graphiques, des diagrammes et des cartes qui vous permettent de mieux comprendre le contenu d’un document numérique.

Mises à jour simples et en temps réel

Les communications peuvent être facilement créées et mises à jour et en temps réel. Ce faisant, l’entreprise réduit considérablement le temps nécessaire à la production des documents, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle et permettant aux employés de se concentrer sur les activités principales de leur organisation. De même, les utilisateurs peuvent accéder à des nouvelles informations en temps réel, sans avoir à attendre l’élaboration d’une nouvelle version des documents.

Disponibilità delle informazioni e maggiore accessibilità

Disponibilité de l’information et une plus grande accessibilité

Il s’agit d’un document réactif qui peut être consulté depuis n’importe quel appareil (PC, smartphone et tablette) et à tout moment, car il est toujours disponible en ligne.

Il est également accessible à un plus large éventail d’utilisateurs que les documents statiques traditionnels. Par exemple, les utilisateurs handicapés peuvent utiliser des lecteurs d’écran et d’autres technologies d’assistance pour accéder aux contenus.

Analyse des performances

Nous fournissons des outils pour analyser les comportements et les actions accomplies par les utilisateurs qui naviguent sur le Smart Document. Il est important de recevoir des commentaires pour élaborer des stratégies ciblées nécessaires pour augmenter l’engagement et fidéliser les clients.

Omnicanalité

Le Smart Document peut être intégré avec tous les canaux de distribution de la communication, tant physiques que numériques. Par exemple, il peut être transmis par SMS ou email ou bien par courrier traditionnel en générant un code QR.

Évolutivité et intégrabilité

Notre solution est évolutive et intégrable avec les systèmes des clients (CRM, PGI, etc.) grâce à des API (interfaces de programmation d’application) permettant d’utiliser au sein du document dynamique toutes les technologies innovantes de PRT (Videa, Artificial Human multimodales, etc.).

En général, les avantages du Smart Document sont nombreux: une plus grande implication, une amélioration de la collaboration et de la communication, une productivité et une efficacité accrues, une meilleure visualisation des données et un meilleur stockage des informations. Ces avantages font des documents numériques interactifs un outil précieux pour un large éventail de secteurs et d’applications.