Omnichannel
Delivery
Soluzioni di comunicazione tradizionali e digitali create intorno a te
Le relazioni con i clienti avvengono sempre di più attraverso una molteplicità di canali, in qualunque momento e in ogni luogo.
Per questo motivo abbiamo sviluppato un ventaglio importante di soluzioni di comunicazione perfette per lo sviluppo di strategie di delivery omnicanale, mettendo a disposizione la nostra professionalità e le nostre competenze per la scelta dei servizi più potenti ed efficaci.
Siamo in grado di garantire l’invio e la gestione di comunicazioni obbligatorie e pubblicitarie attraverso canali fisici e digitali.
Direct Mailing e Business Communication
Per trasmettere messaggi pubblicitari, commerciali e obbligatori ai clienti o potenziali prospect mediante il servizio postale.
Digital Delivery
Per inviare contenuti informativi o promozionali attraverso strumenti digitali.
Fatturazione Elettronica
Per gestire l’emissione, la trasmissione e la ricezione delle fatture in formato elettronico.
È più efficace la comunicazione tradizionale o quella digitale?
A questa domanda rispondiamo semplicemente che l’importante è dar vita ad una strategia di comunicazione in grado di rispondere ai bisogni dei nostri clienti.
Non occorre fare una scelta perché la soluzione più giusta è quella di adottare una comunicazione integrata che consenta di creare una sinergia tra strumenti online e offline. La capacità sta nel capire come sfruttare al massimo le potenzialità di ciascun canale per generare interazioni efficaci e redditizie.
Tutto questo è possibile attraverso l’adozione di una strategia omnichannel che consenta di gestire sinergicamente più strumenti di comunicazione garantendo la miglior customer experience possibile con il brand. Non basta garantire un buon servizio o un buon prodotto, occorre offrire un’esperienza d’acquisto unica e personalizzata in grado di raggiungere e fidelizzare i clienti instaurando con loro una relazione su misura.
