3. La cura per il cliente “Il processo di vendita negli ultimi anni è totalmente rivoluzionato in termini di approccio e contatto. Il cliente inoltre sa già cosa vuole comprare ed il compito di chi vende è cambiato, divenendo prettamente consulenziale, ossia comprendere le esigenze e accompagnare il cliente nella scelta delle soluzioni a lui più adatte.” Giancarlo Masino Direttore Vendite Prt
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