2 PRT GROUP /BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ 2021 Indice Lettera agli stakeholder 1 Highlights 2021 4 1. PRT: una storia lunga un secolo 7 1.1. Chi siamo 8 1.2. Vision e valori 10 1.3. Da piccola tipografia a Gruppo di respiro internazionale 12 1.4. I nostri primi 100 anni di storia 16 1.5. I Marchi del Gruppo PRT 18 1.6. Andamento economico 2021 33 1.7. Il sistema di governance 34 2. PRT sul territorio 37 2.1. L’integrità nelle nostre operazioni 38 2.2. Il Network di PRT 39 2.3. I fornitori del Gruppo PRT 42 3. La cura per il cliente 47 3.1. Il cliente al centro 48 3.2. La qualità del servizio 50 3.3. Privacy e Cybersecurity 52 3.3.1. La tutela della Privacy 52 3.3.2. L’importanza della Cybersecurity 53 4. PRT, fucina d’innovazione 57 5. La famiglia di PRT Group 63 5.1. Le nostre persone, la nostra ricchezza 64 5.2. Parole d’ordine: competenza e professionalità 66 5.2.1. Un nuovo obiettivo: Lean Transformation 66 5.2.2. La Formazione al centro 68 5.3. Garantire la salute e la sicurezza per le nostre persone 72 6. Le green practices in PRT Group 77 6.1. PRT e il rispetto dell’ambiente 78 6.1.1. KimiPrint per l’ambiente 80 6.2. I principali risultati in termini ambientali di PRT 81 6.3. Carta e riciclo. Un approfondimento. 86 6.3.1. Il valore della carta riciclata e la Catena di Custodia 86 6.3.2. Il processo di riciclo della carta: alcuni dettagli 88 6.4. I processi produttivi di PRT 89
RkJQdWJsaXNoZXIy NDUyNTU=