Digital Hub

La comunicazione innovativa ed interattiva.

Business Unit

Non solo i mezzi tradizionali di comunicazione. Ma anche i migliori ed innovativi strumenti digitali per creare esclusive customer experience, aumentare la soddisfazione dei tuoi clienti e raggiungere i tuoi obiettivi di business.

  • Non sempre cambiare equivale a migliorare, perché per migliorare bisogna saper cambiare.


Sm@rtDocument

Sm@rtDocument è il servizio che PRT ha implementato, costruendo un’infrastruttura dedicata, per offrire ai propri clienti tutte le potenzialità di un documento digitale.

Per noi di PRT la comunicazione efficace è rappresentata dell’integrazione fra comunicazione cartacea e comunicazione digitale, ovvero una comunicazione che raggiunge i clienti finali attraverso il canale di comunicazione che essi preferiscono sia esso fisico o digitale.

Sm@rtDocument è un documento digitale interattivo che combina le diverse tipologie di informazioni con le tecnologie più avanzate per rendere la customer experience migliore.

Sm@rtDocument è completamente personalizzabile secondo le esigenze del progetto, permette di inserire call-to-action, collegamenti a servizi esterni, forms per la raccolta di informazioni, video personalizzati ed altre interazioni che lo rendono un touch point importante per la customer journey map dei nostri clienti.

  • Facile personalizzazione del documento
  • Integrazione con messaggi personalizzati
  • Implementazione call-to-action
  • Semplice integrazione con sistemi legacy attraverso API
  • Raccolta dati di ricezione, visione ed interazione con gli utenti finali
Vide@

Vide@ è il servizio di PRT per la creazione di video personalizzati che permette di creare ed inviare ai propri clienti comunicazioni in forma di video.

La comunicazione video è più facilmente fruibile dai dispositivi mobile, in grado di veicolare messaggi altamente personalizzabili per aumentare l’interazione con il proprio cliente finale.

Vide@ rende la creazione di video personalizzati facile grazie alla piattaforma realizzata da PRT che permette di utilizzare un video esistente o crearne uno ed aggiungere dati variabili per personalizzarlo per ogni singolo cliente.

Vide@ può essere inserita in un workflow di comunicazione e chiamata dai sistemi ERP/CRM per creare il video personalizzato da un template ed inviarlo al cliente finale, automatizzando il processo.

  • Facile personalizzazione del progetto video
  • Integrazione con CRM/ERP
  • Implementazione call-to-action
  • Semplice integrazione con sistemi legacy attraverso API
  • Raccolta dati di ricezione, visione ed interazione con gli utenti finali
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È la capacità di innovare che distingue un leader da un epigono.

Steve Jobs

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